Ajukan Refund dengan Mudah dan Cepat di Patigeni.com

Kami mengerti bahwa kepuasan kamu adalah prioritas kami. Jika kamu mengalami kendala dengan pesanan, kami siap membantu proses refund dengan cepat, tanpa ribet.

1. Kenapa Bisa Refund?

• Produk yang kamu terima rusak, tidak sesuai, atau ada kesalahan pengiriman

Jangan khawatir, kamu bisa mengajukan refund dengan langkah yang simpel.

2. Syarat Pengajuan Refund

• Pengajuan maksimal 3×24 jam setelah barang diterima.
• Produk belum digunakan dan dalam kondisi awal.
• Sertakan bukti video unboxing.
• Refund hanya berlaku untuk pembelian melalui web patigeni dan e-commerce resmi patigeni.

3. Hubungi Kami via WhatsApp

Langkah selanjutnya?
Langsung hubungi tim kami melalui WhatsApp:
+62 888-0119-4240 (Kak Eka)

4. Gunakan Format Pesan Berikut

Agar refund bisa diproses dengan cepat, kamu bisa menyalin dan mengirimkan pesan ini:

5. Waktu dan Metode Refund

• Refund akan diproses dalam waktu maksimal 2×24 jam kerja.
• Pengembalian dana dilakukan melalui transfer ke rekening kamu.
• Kami akan menghubungi kamu untuk konfirmasi data rekening.